En Misiones aumentan las consultas por salud mental: más de 800 en cinco meses

En el marco del Día Mundial de la Salud, el Ministerio de Salud Pública de Misiones dio a conocer cifras que reflejan una realidad preocupante: en apenas cinco meses, el Centro de Atención Virtual ya atendió más de 800 consultas vinculadas a salud mental.

El director provincial del área, Nicolás Aranda en diálogo con el programa Acá te lo Contamos por Radioactiva 100.7, confirmó que existe un incremento sostenido de la demanda y lo vinculó con el contexto social y económico. “Sí, es correcto que ha habido un aumento de las consultas”, señaló, y agregó que la situación “no es ajena al contexto socioeconómico”.

En ese sentido, detalló que el crecimiento no es reciente: “Hubo un incremento del 70% de las internaciones y un 120% de las atenciones desde 2019 a esta parte”, cifras que, según remarcó,  “hablan de muchísimo malestar”.

El funcionario también advirtió sobre indicadores sensibles vinculados a la problemática: “Tenemos los números que ha publicado la Comisión de Abordaje Integral del Suicidio de la provincia, que son números a los que hay que estar atentos”.

Respecto al perfil de quienes solicitan asistencia, Aranda explicó que “la mayor parte de las consultas son mujeres, en un 75%, de entre 20 y 40 años”, lo que permite identificar un grupo etario particularmente afectado.

Cómo funciona la atención virtual
El sistema funciona a través de la aplicación Alegramed, donde los usuarios pueden autogestionar turnos. Luego, profesionales realizan una primera evaluación para determinar si el caso puede abordarse de manera virtual o requiere atención presencial.

“Si nos encontramos con una situación grave o aguda, no es para atención virtual, es para que vaya a una guardia”, aclaró Aranda. En esos casos, el propio sistema gestiona la derivación correspondiente.

Para quienes continúan en modalidad virtual, se pautan entrevistas de aproximadamente 30 minutos con psicólogos o trabajadores sociales. “Lo que proponemos es que tengan por lo menos cuatro entrevistas y de ahí el profesional va decidiendo cómo continuar”, indicó.

Consultado sobre las causas, el especialista sostuvo que se trata de una combinación de múltiples factores. “Es una mezcla de todo un poco”, resumió, y explicó que las consultas suelen estar atravesadas por “cuestiones económicas, laborales, vinculares y familiares”.

Entre las problemáticas más frecuentes, mencionó situaciones de violencia, conflictos legales, ansiedad y síntomas depresivos. “Cuando alguien llega a la consulta es el emergente de un montón de situaciones complejas”, afirmó.

Además, destacó que la virtualidad permite sortear barreras de acceso: “Facilita que la persona pueda tener un espacio de escucha sin tener que trasladarse o pedir un día en el trabajo”.

Alta demanda en el sistema público
Aranda también reconoció que el sistema público está absorbiendo una mayor demanda, en parte por el alto costo de la atención privada. “Sí, lo venimos sintiendo, hay mucha demanda”, aseguró.

En ese contexto, detalló que en los CAPS los profesionales atienden “entre 8 y 10 pacientes por día”, mientras que en hospitales la cifra puede ascender a 12. A esto se suman las guardias, donde “hay días que realmente la demanda explota”.

El funcionario explicó que muchas personas quedan sin cobertura debido a las limitaciones del sistema privado: “Muchos colegas dejan de atender por obras sociales porque el honorario es muy bajo”.

En cuanto a los tratamientos, aclaró que no todos los casos requieren medicación. “No todos los casos requieren medicación”, afirmó, y explicó que esa decisión depende de una evaluación profesional y, de ser necesario, se realiza una derivación a psiquiatría.

Asimismo, indicó que cuando existe un diagnóstico, los tratamientos suelen extenderse por un período mínimo: “Se propone que duren al menos seis meses”. Finalmente, en relación a la prevención, Aranda subrayó la importancia de los vínculos y el entorno social: “Todo lo que sea el encuentro con el otro de manera positiva es un factor protector”.

También destacó el valor de la comunicación: “Démosle valor a la palabra, a la posibilidad de resolver las cosas mediante la palabra”.

Para acceder al servicio, recomendó descargar la aplicación oficial: “Le recomiendo que se bajen la aplicación Alegramed”, indicó, y recordó que también se puede obtener información a través de redes sociales oficiales del área. “Las puertas están abiertas, siempre estamos a disposición y buscando darle una respuesta a la población”, concluyó.