Mañana será el encuentro del sector turístico "Misiones, un destino para volver siempre"

miércoles 14 de febrero de 2024 | 22:36hs.
Mañana será el encuentro del sector turístico "Misiones, un destino para volver siempre"
Mañana será el encuentro del sector turístico "Misiones, un destino para volver siempre"

Los seres humanos rememoramos experiencias vitales. Y según sea la calidad de las mismas queremos o no repetirlas.

Viajar constituye una de las actividades más placenteras para las personas, por eso la Hospitalidad en el Turismo es esencial para crear experiencias memorables y satisfactorias para quienes nos visitan.

Con el objetivo de poner a la provincia en lo alto en este sentido, Bagu Hoteles seleccionó algunos ítems que considera ineludibles para los profesionales y trabajadores turísticos y de servicios afines.

La calidez y la amabilidad,

El conocimiento y la asistencia.

La personalización del visitante y el conocimiento de sus preferencias.

La resolución de problemas.

La cultura de servicio.

Son estos algunos de los ejes de fundamental conocimiento en la industria turística, denominada hoy como INDUSTRIA DE LA HOSPITALIDAD.

Esta actividad, pilar del desarrollo de nuestra provincia, no solo genera experiencias inolvidables sino que es un factor clave para el crecimiento de nuestra “industria sin chimeneas” y por lógica consecuencia de nuestra pujante región.

Convencidos de que todo perfeccionamiento genera profesionalización de nivel, la cadena convoca a este “Encuentro Hacia la Hospitalidad y el Servicio en el Sector Turístico”.

Será un espacio de enriquecimiento mutuo, de aportes y experiencias valiosísimas para ponerlas al servicio del visitante que está llegando por 1a vez … vuelva a elegirnos para siempre!!

TEMARIO

1- TURISMO EN ENERO / PROGRAMA VIAJÁ POR MISIONES / PROMOCIÓN EN BRASIL- MINISTERIO DE TURISMO.

Participan: - Dr. José Maria Arrua, Ministro de turismo de Misiones

- ⁠Lic. Sergio Maciel, Director de estadísticas y estudios de mercado

2- ¿POR QUÉ NOS ELIGE EL TURISTA? -HOTELES BAGU - LAS MISIONES TURISMO

- Verónica Baylac - Directora Comercial

3- EL ROL CLAVE DEL BUREAU EN UN DESTINO TURÍSTICO-

BUREAU DE CONVENCIONES - DEBORA OFELIA BASUALDO ORLOV (VICEPRESIDENTA)

4- FILOSOFÍA IKIGAI: UNA VIDA PROFESIONAL PLENA Y SIGNIFICATIVA

María Valeria olexen. Lic. En administración de RRHH, egresada de la universidad del salvador. Especialista en procesos soft del area. Amplia experiencia en el area de Rrhh en empresas multinacionales del rubro de la foresto industria, retail y gubernamentales. Docente de la carrera de administración de RRHH.

5- CÓMO ESTABLECER FEED BACK CON EL TURISTA

ESCUELA DE COACH ONTOLÓGICO AMERICANO- MCOP Oscar Maidana - Director

-Entrenador de Coaches, Mentor de Profesionales, Asesor de Políticas de Trabajo, Mentor Especialista en Oratoria Politica.

7- LA IMPORTANCIA DEL PORTUGUÉS EN LA ASISTENCIA AL TURISTA.

(UNIVERSIDAD NACIONAL DE MISIONES- UNAM Rocio Flores..

Directora del Prof. en Portugués.

8- OPTIMIZACIÓN DE LA CALIDAD DE LA ATENCIÓN A TRAVÉS DE LA PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR

 UNAM Esp. Valeria Elizabeth Do Santos

Carreras de Guía y Licenciatura en Turismo- Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales-UNaM

9- INTELIGENCIA TURÍSTICA: NUEVAS TENDENCIAS DE LA ACTIVIDAD

Lic. Jonatan Rodriguez

Director de desarrollo de Destino y calidad turística de Posadas

Docente - Posgrado en big data para una gestión estratégica del turismo

La actividad es este jueves a las 10 en el Hotel Bagú Urbano ubicado en calle Bolivar y Junin - Salón Misiones con Entrada gratuita

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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