Flow cumplió diez años y apuesta a la personalización con inteligencia artificial
A diez años de su lanzamiento, Flow busca consolidarse en un mercado audiovisual atravesado por los cambios en los hábitos de consumo y la competencia de las plataformas de streaming. La empresa celebró el aniversario durante las Jornadas Internacionales de ATVC y CAPPSA, donde repasó la evolución del servicio y sus próximos desafíos.
Gonzalo Hita, COO de Personal, destacó que la plataforma logró sumar suscriptores mientras el mercado de televisión paga pierde clientes. “La reinvención de la televisión que logramos hacer con Flow nos permite ganar suscriptores año a año, en un mercado de TV paga local y regional que los pierde”, señaló.
Lanzada en 2016 como una propuesta multiplataforma, Flow incorporó herramientas para acceder a contenidos desde distintos dispositivos, sin depender exclusivamente del decodificador. Actualmente, cuenta con más de 3 millones de clientes y presencia en Argentina, Uruguay y Paraguay.
Entre sus principales apuestas figura la incorporación de inteligencia artificial para personalizar la experiencia de los usuarios. La tecnología permite ordenar la oferta, facilitar la búsqueda de programas y recomendar contenidos según los intereses de cada perfil.
“Flow nunca se detuvo. Continuamente, nos desafiamos a crear tecnología que acompañe los cambios en la forma de consumo de TV de la gente”, sostuvo Hita, quien anticipó que la compañía continuará trabajando en nuevas modalidades de acceso al entretenimiento.
Más contenidos y producción nacional
La oferta incluye televisión en vivo, contenidos a demanda, deportes y servicios de streaming. Uno de los productos es Flow+, que reúne más de 150 canales, un catálogo de más de 6.500 títulos y Paramount+, además de dos suscripciones a elección entre servicios como Netflix Premium, HBO Max, Disney+ Premium, Universal+ y Pack Fútbol. Las opciones pueden cambiarse cada 30 días, según las condiciones del plan.
La producción nacional también ocupa un lugar central en la estrategia. Según informó la compañía, lleva adelante más de 60 coproducciones y títulos originales, con una inversión superior a los 100 millones de dólares en contenidos locales.
Entre los estrenos recientes se encuentra Cautiva, una miniserie inspirada en un caso real que, de acuerdo con datos de la empresa, superó las 650.000 visualizaciones durante su primer mes y se convirtió en el título más reproducido del año en la plataforma.
Flow también mantiene acuerdos con señales y productoras para ampliar su catálogo, además de transmitir festivales, recitales y espectáculos musicales de distintos puntos del país. Entre ellos figuran Lollapalooza Argentina, Cosquín Rock y la Fiesta de la Confluencia.
A una década de su lanzamiento, la plataforma enfrenta el desafío de sostener su crecimiento en una industria cada vez más competitiva, en la que la diversificación de contenidos, la producción local y la personalización de la experiencia son algunas de las principales herramientas para captar y retener suscriptores.
