Reclamos por aumentos de planes de autos

El director de Comercio Interior, Alejandro Garzón Maceda, emitió un comunicado al respecto dando cuenta de lo que acordó en conjunto con los defensores del Pueblo de esta provincia sobre qué se debe hacer ante Defensa del Consumidor. Por lo que los reclamos se pueden hacer en Posadas y otras delegaciones.

La medida surgió tras lo conversado en la reunión del 6 de febrero con la Inspección General de Justicia (IGJ) con la participación de terminales y administradores de planes de ahorro que se llevó a cabo en la ciudad de Buenos Aires. 

En esa oportunidad, la autoridad de contralor de los planes de ahorro solicitó que se les envíe los reclamos que los consumidores subscriptores de estos planes efectúen con motivo del aumento del valor móvil/cuota.

A su vez, por tal motivo convocaron a aquellos que consideren afectado sus derechos a efectuar la pertinente denuncia. 

A raíz de las insistentes demandas de reclamos de consumidores por “incumplimiento” de planes de ahorro, en especial por el aumento del valor de la cuota, el Ministerio de Acción Cooperativa, Mutual, Comercio e Integración que administra Elida Vigo, a través de la oficina de Defensa del Consumidor, dio cuenta de este derecho de los consumidores.

Dónde consultar
Ante cualquier duda, los afectados podrán consultar en la Oficina de Defensa del Consumidor, ubicada en avenida Mitre 2180 de Posadas (casi Junín, frente al mástil) o llamando por teléfono al 0800 888 53267 y al (376) 4447625, de lunes a viernes entre las 7.30 y 12. 

Además, en las delegaciones Eldorado, avenida San Martín 2.062, 2º piso, edificio Cristal; o al teléfono (03751) 421152. 

En Montecarlo, avenida Libertador 1.274; teléfono (03751) 480025. Y en Oberá: Larrea 731, (03755) 453045. En Puerto Iguazú, avenida Victoria Aguirre 396; (03757) 425032/ 447590.