¿Querés recibir nuestras alertas de noticias? Entrá y enterate como recibirlas

Turismo accesible: buscan fomentar la inclusión de personas con discapacidad cognitiva

"Para la discapacidad cognitiva no hay un elevado grado de inversión en cuanto a lo monetario, sí hay mucha inversión en cuanto a lo actitudinal. Ser amigable conlleva mucho cambio de actitud", explicó Yamila Segovia.
martes 28 de mayo de 2024 | 14:01hs.
Segovia expuso experiencias y su conocimiento relacionado a la inclusión de personas con discapacidad. //Foto: Norma Devechi.
Segovia expuso experiencias y su conocimiento relacionado a la inclusión de personas con discapacidad. //Foto: Norma Devechi.

Esta mañana en el salón de usos múltiples del Iturem se realizó un conversatorio denominado "Incluyendo: neurodivergencias y accesibilidad turística", organizado por el Ministerio de Derechos Humanos de Misiones, a la que asistieron familiares de personas con discapacidades cognitivas y representantes de emprendimientos hoteleros. El fin de la actividad es "brindar herramientas para la inclusión de las personas" teniendo en cuenta que "no es necesaria una gran inversión".

Bajo el lema "por un presente y un futuro más inclusivo donde se respete y valore la diversidad", los participantes recibieron información respecto a las necesidades de las personas con discapacidades cognitivas, y entre ellas se resaltó ciertos comportamientos que pueden intimidarlos. Además se trabajó la concientización al respecto mediante apoyo visual y los disertantes dieron a conocer qué es un botiquín de la calma y cómo confeccionar espacios amigables, así como metodologías y estrategias de comunicación.

Haciendo referencia a la capacitación, la licenciada en turismo y diplomada en turismo accesible, Yamila Segovia, detalló que "hoy la charla fue abocada a brindar conocimiento sobre qué es la discapacidad cognitiva, que suele ser invisible a primera vista y no se suele hablar de ello. La idea era brindar una introducción sobre esta condición, con sus características principales, y después brindar herramientas al sector turístico que pueda hacer que la experiencia del turista sea de calidad".

Respecto a la inversión que deben realizar los emprendimientos, Segovia recalcó que "para la discapacidad cognitiva no hay un elevado grado de inversión en cuanto a lo monetario, sí hay mucha inversión en cuanto a lo actitudinal. Ser amigable conlleva mucho cambio de actitud, porque hay que matar sesgos inconscientes, conocer, aprender y de voluntad", y apuntó que siempre es positiva la adquisición "de algún elemento que fomenta la autorregulación de las personas, pero son cosas mínimas que se pueden encontrar en cualquier negocio, como crayones, plastilinas y demás".

Segovia dicta diferentes capacitaciones de forma independiente a emprendimientos turísticos y contó que la pregunta más frecuente de los participantes se refiere a la forma de dirigirse a las personas con discapacidades cognitivas. "¿Cómo le hablo? Les respondo que como a una persona normal. Es como que tenemos miedo de la otra persona, la falta de naturalización se ve reflejado en este tipo de preguntas", concluyó. En Iguazú constantemente se dictan capacitaciones en las empresas privadas para transformar al destino en accesible, aunque aún queda mucho por hacer a nivel municipio.

¿Que opinión tenés sobre esta nota?