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Simulaba ser un sorteo de una conocida empresa

Virus engañoso en WhatsApp: cómo prevenir estafas online

El malware pretendía acceder a datos personales; algunas precauciones son asegurarse de estar en el sitio oficial y usar una Ñ en las contraseñas, entre otras

lunes 21 de junio de 2021 | 7:35hs.
Virus engañoso en WhatsApp: cómo prevenir estafas online

El pasado martes un malware (o virus informático) circuló por WhatsApp y consiguió engañar a miles de usuarios de esta red. Se trató de un mensaje con un engañoso anuncio sobre un sorteo por el aniversario de Mercado Libre, y la misma empresa tuvo que intervenir para desmentir e iniciar las denuncias correspondientes.

“Te recomendamos que corrobores siempre que la dirección desde donde te llega la comunicación sea oficial y que tengas en cuenta que las empresas nunca te piden que ingreses datos fuera de sus sitios o apps”, advirtió Mercado Libre en su cuenta de Twitter.

Ahora bien, teniendo en cuenta esta situación y otros hechos similares, ¿qué se puede hacer como usuario para prevenir las estafas online?  

Hay algunas precauciones que se pueden tomar ante este tipo de mensajes. En principio, para evitar nuevos engaños vinculados a esta compañía, los usuarios deben tener en cuenta que las grandes corporaciones tales como Mercado Libre, cuentan con canales oficiales como su sitio web y sus redes sociales, que llevan una tilde azul junto a su nombre, en donde informan sobre cambios y actividades de la empresa en las que involucran a su público.

Además, es necesario conservar la incredulidad ante la aparición de estos tipos de promociones, regalos u ofrecimientos que lleguen por redes sociales, WhatsApp, email y otras plataformas.

Bajo ninguna circunstancia se debe compartir datos personales, ni códigos que sean solicitados por vía privada sin antes corroborar a través de las vías de comunicación de la empresa, ya que este tipo de engaño por mensaje es común en las estafas telefónicas y online.

En lo posible, es preciso evitar descargar en los dispositivos archivos que se reciben por email o instalar programas y aplicaciones de dudosas procedencias. Del mismo modo, evitar ingresar en los links que redirigen a otras páginas, en algunos casos existen sitios web que cuentan con el mismo logo y estética del sitio original pero que en realidad buscan engañar a los cibernautas con el fin de robar sus datos.

Antivirus y contraseñas

Para complementar una mejor seguridad se recomienda instalar un sistema de antivirus en los dispositivos que sirva como protección extra.

Como paso final, tener contraseñas seguras, que en lo posible contengan números y letras, una de las recomendaciones es agregar al menos una letra Ñ. Esta contraseña   debe ser fácil de recordar de modo que bajo ninguna circunstancia se requiera la ayuda de un desconocido para recuperar las cuentas.

Estos consejos podrían ser útiles frente a ataques de cibercriminales que acechan en internet, de igual manera se recomienda consultar a un especialista o a las autoridades competentes en casos de sospechar sobre una posible estafa online. 

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